FAQ

POSSO SEGUIRE IL MIO ORDINE?
Si, quando il tuo pacco è pronto riceverai una email all’indirizzo utilizzato per la registrazione con l’indicazione del corriere e il numero di tracking.
Ti ricordiamo che i corrieri non consegnano su appuntamento e non è previsto un contatto telefonico.

TEMPI DI CONSEGNA
L’ordine viene lavorato entro 24 ore dal ricevimento del pagamento.
Il tempo medio di consegna di un ordine è tra i 3 e 4 giorni lavorativi. In molti casi è possibile ricevere l’ordine anche in 24-48 ore.
I tempi di consegna sono indicativi in quanto le spedizioni sono gestite direttamente dal corriere, potrai comunque seguire la spedizione attraverso il link che ti abbiamo indicato.

PAGAMENTI
Accettiamo pagamenti con Paypal, carta di credito (utilizzando il servizio Stripe), oppure con bonifico bancario da effettuare al momento dell’ordine, non sono accettati pagamenti in contrassegno.
 
COME POSSO CONTATTARE LALTRAPIZZA?
Il metodo più semplice e veloce per noi è se ci scrivi una mail a info@laltrapizza.it oppure al numero Whatapp  +39 329 5674640

COME CONSERVO IL PRODOTTO?
Le nostre basi pinsa si conservano comodamente fuori frigo, a temperatura ambiente, lontano da fonti di calore. Una volta aperta la confezione riporre in frigorifero e consumare entro 2/3 giorni.

ARRIVANO GIÀ PRONTE DA GUARNIRE?
Le nostre basi pinsa e pizza sono prodotti da forno a cottura parziale, posso essere guarnite e infornate  per ultimare la cottura.

POSSO CUOCERLE NEL FORNO DI CASA?
Si, con forno preriscaldato a 250°C e direttamente su griglia o su base refrattaria.